伴随着“双11”电商大促带来的跨境贸易热潮，各地迎来跨境电商货物进出口高峰。据统计，今年“双11”期间（10月15日至11月11日中午12时）鼎宝融，广州海关累计监管验放跨境电商进出口清单5790.3万票，其中监管验放跨境电商进口清单815.2万票，进口商品类别主要为食品、化妆品、游戏机、配方奶粉等消费品。11月11日当天0时至中午12时，广州海关累计监管验放跨境电商进出口清单124.4万票，同比增长8.2%。
11月11日早上，广州南沙综合保税区的电商仓库内一派繁忙景象，传送带飞转、扫描声此起彼伏……已经完成打包的跨境电商商品早已在传送带前准备就绪，静候消费者支付“尾款”，经广州海关所属南沙海关监管验放后，以最快的速度送往全国各地的消费者手中。
广州海关所属南沙海关关员在南沙综保区跨境电商仓库对分拣的商品进行监管。霍昱彤 摄
“目前这批预打包的跨境电商货物是美妆和日用品，在后面的货物是各类食品，待消费者付清尾款后即可申报通关，两小时内就能完成出库、装车和发运。”广东沃天下供应链管理有限公司关务经理杨奇峰介绍，今年该公司重点优化了订单预测和仓储联动流程，利用前期预售数据智能调配仓内货位和打包顺序，最大限度压缩货物从通关到出库发运的衔接时间。
为了让“全球好物”顺利通关、快速抵达国内消费者手中，南沙海关自9月底就进入“‘双11’备战期”，选派业务专家深入跨境电商重点仓库和申报现场，梳理跨境电商货物通关高峰期关注要点，指导企业优化申报计划、完善申报清单格式。针对不同企业运营特点，制定“一企一策”监管指引，鼓励企业提前申报、错峰入仓、分批备货。同时盯紧监管系统运行情况和企业申报节奏，确保进口跨境电商货物流转不脱节。
“以前‘双11’大促期间，畅销的是日韩大牌化妆品、护肤品，今年来自东南亚的乳胶枕、儿童玩偶等商品成了‘黑马’。”广东沃天下供应链管理有限公司仓库负责人杨娟娟介绍，这些“新面孔”往往货值不高，但出货频率惊人，今年该公司仓库商品库存量增长12%，一些新锐品牌的商品广受欢迎。
“从跨境电商通关业务量的每日分布来看，与往年相比，今年消费者下单时间更分散鼎宝融，平峰时段订单量显著上升。往年都是尾款日‘爆单’，而今年单量增长曲线较往年更平滑。”跨境电商监管科科长谢铭贤介绍，“双11”期间，广州南沙口岸跨境电商日均申报清单量超20万票。10月20日至11月11日中午12时，南沙海关共监管验放跨境电商网购保税进口清单约525.3万票。
广州市花都区享有“中国皮具之都”“中国美都”的美誉，是跨境电商新业态出口的综合型转关枢纽，服装、箱包等超千种优质国货在花都聚集，借由多条出海通路奔赴越南、阿联酋、匈牙利等国消费者手中。
广州海关所属花都海关关员对跨境电商出口商品进行监管。
11月11日，广州花都跨境电商监管中心内一片忙碌，工作人员正忙着将“双11”预售商品进行理货、分拣、过机，满载服装、箱包等跨境电商货物的货柜车整装待发。随后，在广州海关所属花都海关关员监管下，来自拼多多、抖音、阿里巴巴等多个电商头部平台超1万票跨境电商出口货物顺利放行，优选最便捷出海通道，分5条线路运往湖北鄂州机场、合肥新桥机场、广州白云机场等空港口岸和港珠澳大桥、广西南宁等陆路口岸，以最快速度送达海外消费者手中。
“现在电商行业竞争激烈，我们原本担心‘双11’期间航空舱位预订困难。花都海关积极开展跨关区协调，指导我们成功打通到合肥新桥海关的转关线路，解决了我们备战‘双11’的后顾之忧。”广州锐景报关服务公司相关负责人杜永烨表示，今年前10月，该公司累计出口跨境电商商品超1900万元人民币。
为保障跨境电商商品高效顺畅出口，作为广州海关关区首个通过电子关锁模式跨关区联通陆运卡口和航空卡口的监管现场，花都海关搭建“空—桥—陆”综合立体物流网，推动跨境电商通道辐射粤港澳大湾区、华中、华东、北部湾经济区。同时，大力推广“陆转空”安全智能关锁应用，跨境电商出口舱单运抵即可自动触发转关单核销，电子关锁自动解锁，跨境电商货物从花都转关至湖北鄂州机场、广州白云机场实现“无感通关”，通关时间压缩20%。据统计，10月20日至11月11日中午12时，花都海关监管跨境电商零售出口商品超31万票。
11月10日晚，位于广州市海珠区的广东盈浩工艺制品有限公司展厅内的直播间亮起了灯，主播手拿着几款红金配色的陶瓷挂件，为稍后在亚马逊平台店铺直播作最后的展示准备。主播身后展示着五彩缤纷的树脂摆件和玻璃瓶，以及多幅砂岩、布艺、珠绣等材质结合3D打印的工艺装饰画，方便海外客户“隔屏”选购……
广州海关所属海珠海关关员到工艺制品生产企业调研跨境电商业务发展情况。郭颖怡 摄
“我们深耕海外市场多年，在运作成熟的北美地区跨境电商海外仓模式基础上，今年加大了对‘一带一路’海外市场的拓展力度，设计出更多符合中亚、东南亚等客户审美需求的电商工艺品，拓展了不少来自阿联酋、印度、马来西亚等国家和地区的海外采购商。今年以来，我们有超1亿元的跨境电商商品出口。”广东盈浩工艺制品有限公司物流与国际品牌中心副总经理李新儿，向前来调研的广州海关所属海珠海关关员介绍，该公司今年第三季度跨境电商出口海外仓的金额与去年同期基本持平，目前正值海内外节日装饰品的销售旺季，预计明年出口货值将有明显的增幅。
为助力跨境电商企业抓住发展机遇，海珠海关深入重点企业调研，精准分析企业问题和需求，“一对一”帮助企业选择最优通关政策，积极开拓“一带一路”新市场。同时，加强与地方税务部门协调联动，畅顺出口海外仓模式退税流程，提高出口海外仓模式的竞争力，推动企业应享尽享海外仓“离境即退税”政策红利，助力企业促订单、拓市场。
广州海关所属佛山海关关员对跨境电商进口商品进行查验。肖曦 摄
南方+记者 刘倩
通讯员 关悦鼎宝融
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